利用規約

「eTA Online Centerの利用にあたり」

1. eTA Online Center(以下「当サイト」と言います)を利用する方は、サイト内に記載されている全ての規約等に同意しているものとみなします。
2. 当サイトを利用する方は、違法および不当な目的による利用を禁止します。
3. 「お客様」とは当サイトを利用してサービスを申込み、eTA(イータ)申請を行う方を指します。

「当サイトのサービス」

1. 当サイトが提供するサービスは、IRCC(カナダ移民・難民・市民権省)によるeTA(イータ)の申請代行サービスのみとなります。
   航空チケット等の代行手配サービスは行っておりません。
2. 申請代行サービスはお客様からの要請に基づき、当サイトが定める入力等の手続きと費用の支払いが確認できた時点で開始します。
3. お客様への「渡航認証可否通知メール」の送信をもって申請代行サービスは完了となります。
4. 「申請状況確認ページ」は、当サイトで申請代行サービスを利用したお客様に限り申請状況の照会が可能です。
   なお、個人情報保護の観点から「申請状況確認ページ」の利用は申請代行サービスのお申し込みから90日以内となります。

「個人情報の取扱い」

1. 個人情報の取扱いに関する規定は「個人情報保護に関する基本方針」を別途定めています。
2. 当サイトの利用者は利用規約と併せて「個人情報保護に関する基本方針」についても同意しているものとみなします。
3. 当サイトは「個人情報保護に関する基本方針」の規定に基づき、サービスの提供を目的として個人情報の開示および提出等を求めることがあり、お客様はこれに同意するものとします。

「料金について」

1. 当サイトが定める申請手数料7,920円(税込)には、カナダ政府およびIRCC(カナダ移民・難民・市民権省)が定めるeTA(イータ)システム利用料を含みます。
2. お客様からの申請代行サービスの要請に伴い、サービス料(代行手数料)が発生します。
3. これらの支払いは当サイトが定める各種クレジットカード(VISA、JCB、AMEXなど)での決済が可能です。

「キャンセル」

1. 申請代行完了後のキャンセルはできません。
2. 申請登録に関する質問の回答により、申請手続き継続のためEメールにて追加質問を行う場合があります。
   その際、お客様から回答を頂くまで申請手続きは保留とします。
   なお、当サイトの追加質問から2週間を経過しても回答が得られない場合は、当サイトサービスの要請をキャンセルしたものと見なします。
   当該の場合、お預かりした費用は決済手数料300円を差し引き返金いたします。
3. eTA(イータ)認証システムの仕様上、申請後に申請および認証番号を取り消す事はできません。
   「渡航認証許可」「渡航認証保留」の場合は既に全ての手続きが完了しています。キャンセルおよび申請を取り消すことは出来ませんのでご了承ください。

「著作権・その他」

1. 当サイト利用者は当サイト所有の著作権・特許権・知的財産権に留意し、これらを侵害してはならないものとします。
   また、当サイト内のいかなるコンテンツも無断での利用・転載を禁止します。
2. 著作権および特許権等の知的財産権には、当サイト内で使用しているすべての情報・システム(HTMLソースなどを含む)・テキスト・デザイン・画像・イメージ・グラフィック等を含みます。
3. 当サイトは全ての利用者に対し、意図的なソフトウェアのコピー・保存・製作・ホスティング・配布等の行為を禁止します。
4. 当サイトを利用したことによりお客様に発生した損害については責任をもって対応いたします。
   ただし、その費用はお客様からお預かりした申請手数料を上限とさせて頂きます。
5. 当サイトの利用者が当サイトの情報およびサービスを不当な目的・方法で使用していると判断した場合、法的措置等を講じる場合があります。
   利用者に対し当サイトへのアクセスを制限し、違反内容を検討した上で法的措置等を行使します。
   また、一方的に契約破棄を行った場合も対象となります。
6. これらの条項は、当サイトの権利および知的財産権の保護を目的として策定しています。
7. 当サイトに関する質問は、「お問い合わせフォーム」より連絡をお願いします。